🔐 Datenschutzerklärung

1.⁠ ⁠Allgemeine Informationen

 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website www.learncoach-graz.at, die über Wix.com betrieben wird.

 

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 2.⁠ ⁠Verantwortliche Stelle

 

Josefine Gjergji-Neziraj, BEd

LearnCoach Graz

(Neue Selbstständige gemäß §2 Abs. 1 Z 4 GewO)

 

📍 Adresse: Laimburggasse 20, 8010 Graz

📧 E-Mail: learncoach.graz@gmail.com

📞 Telefon: +43 660 732 6670

 

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 3.⁠ ⁠Website-Hosting über Wix

 

Unsere Website wird auf der Plattform Wix.com Ltd. gehostet.

Wix.com ist ein Dienstleister mit Sitz in:

Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel.

 

Wix speichert Daten auf sicheren Servern in der EU, in Israel sowie in den USA (auf Basis geeigneter Datenschutzgarantien nach Art. 46 DSGVO).

Wix erfüllt die Anforderungen der DSGVO und bietet entsprechende vertragliche Zusicherungen zum Datenschutz.

 

Mehr Informationen findest du unter:

👉 https://www.wix.com/about/privacy

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 4.⁠ ⁠Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

 

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Bei der Nutzung des Kontaktformulars erhebe ich Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Tel.Nr., Alter des Kindes, gewünschte Lernbereiche, gewünschte Lerndauer, Wahl der Preiskategorie nach Haushaltseinkommen, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Mit Absenden Ihrer Nachricht willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an mich widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre E-Mail-Adresse nutze ich nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Dazu zählen insbesondere:

    •    Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

    •    Angaben aus dem Kontaktformular (z. B. Alter, gewünschte Lernbereiche, gewünschte Lerndauer Wahl der Preiskategorie nach Haushaltseinkommen)

    •    Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Verkehr)

    •    Rechnungsdaten (z. B. im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht)

 

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 5.⁠ ⁠Kontaktformular

 

Wenn Sie über das Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

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 6.⁠ ⁠Zweck der Datenverarbeitung

 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

💡 zur Bearbeitung von Anfragen und zur Vorbereitung von Lernbegleitungen

💡 zur Kommunikation mit Eltern und Lehrer:innen

💡 zur Vertragserfüllung und Rechnungslegung

💡 zur Verbesserung unseres Angebots

💡 zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

 

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 7.⁠ ⁠Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

    •    Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

    •    Vertragserfüllung / vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

    •    rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

    •    berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

 

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 8.⁠ ⁠Speicherung und Löschung

 

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

 

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 9.⁠ ⁠Cookies

 

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder die Annahme von Cookies nur im Einzelfall erlaubt.

Mehr Informationen über die von Wix verwendeten Cookies finden Sie hier:

👉 https://support.wix.com/de/article/cookies-und-deine-website

 

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10.⁠ ⁠Webanalyse und Tracking

 

Wix verwendet zur Verbesserung seiner Dienste Analysewerkzeuge, die anonyme Nutzungsstatistiken erfassen (z. B. besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Gerätetyp).

Diese Daten sind nicht personenbezogen und dienen ausschließlich der Optimierung der Website.

 

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11.⁠ ⁠Datenweitergabe an Dritte

 

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Steuerberatung zur Buchhaltung).

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

 

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12.⁠ ⁠Ihre Rechte

 

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an info@lernpraxis-fidelio.at wenden.

Die betroffene Person hat gemäß Art 15 DSGVO das Recht, von dem Verantwortlichen – bei Nachweis ihrer Identität – eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet. Ist dies der Fall, so hat die betroffene Person weiter ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art 15 Abs 1 DSGVO genannten Informationen wie z.B. die Kategorien personenbezogener Daten und weitere Informationen

Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung gemäß Art 16 DSGVO).

Die betroffene Person hat unter den Voraussetzungen des Art 17 DSGVO ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) der sie betreffenden personenbezogenen Daten, beispielsweise dann,

• wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder

• unrechtmäßig verarbeitet werden oder

• im Fall einer Verarbeitung aufgrund einer Einwilligungserklärung, wenn die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft.

Hat das Unternehmen die personenbezogenen Daten, die gelöscht werden müssen, öffentlich gemacht, so besteht nach Art 21 Abs. 2 DSGVO folgende Verpflichtung: Unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der dadurch entstehenden Kosten erfolgen angemessene Maßnahmen, um andere Verantwortliche über die vorzunehmende Löschung zu informieren. Dies betrifft Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten. Sie sind darüber zu informieren, dass die betroffene Person die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten, von Kopien und Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.

Das Recht auf Löschung steht jedoch nicht zu,

• wenn kein Grund für eine Löschung besteht (also keiner der oben genannten Gründe zutrifft) oder

• wenn die in Art 17 Abs 3 DSGVO genannten Ausnahmen anwendbar sind, beispielsweise wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach EU-Recht oder nach österreichischem Recht erforderlich ist (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die betroffene Person hat gemäß Art 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, z.B.

• wenn die betroffene Person die Richtigkeit der verarbeiteten Daten bestreitet,

• die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder

• zwischen dem Unternehmen und der betroffenen Person strittig ist, ob ein Recht auf Löschung besteht. In diesem Fall wird das Unternehmen die betreffenden Daten nur noch speichern, aber nicht auf sonstige Weise verarbeiten.

Verlangt die betroffene Person die Löschung oder Einschränkung oder erhebt Widerspruch (vgl. dazu am Ende dieser Datenschutzerklärung), so wird sie umgehend über die getroffenen Maßnahmen bzw. über die Gründe informiert, die aus der Sicht des Unternehmens einer Umsetzung entgegen stehen. Die betroffene Person hat gemäß Art 20 DSGVO das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem Unternehmen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Das gilt aber nur, wenn die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Weiters hat sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Der Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, darf sie dabei nicht behindern (Recht auf Datenübertragbarkeit). Sofern technisch machbar, hat sie das Recht auf direkte Übermittlung von einem Verantwortlichen zu einem anderen.

 

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13.⁠ ⁠Datensicherheit

 

Wix schützt Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung und weitere technische Maßnahmen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff.

Wir selbst speichern keine sensiblen Daten lokal ohne entsprechende Schutzmaßnahmen.

 

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14.⁠ ⁠Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an neue rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf unserer Website unter www.learncoach-graz.at/datenschutzerklärung.